Прибалтика! Форум на Meeting.lv

Но обработка входящих и исходящих звонков будет производится физически в Латвии, надо получить юридическую оценку этой деятельности и соотнести ее с законодательством Латвии. Юристы очень плавают даже просто в российском законе о персональных данных :( Там есть столько кривизны, что практически люб...

А что с законодательством относительно обработки звонков, хранения персональной информации и т.д. в Латвии, может кто в курсе? Вопрос хороший и правильный. Но эта тема относится больше к российской компании. А там есть масса инетресных моментов - например, клиентские данные, необходимые для выполне...

Всем спасибо за комментарии. Выскажу свое видение вопроса по регионам России. Понятно, что тенденция переноса КЦ в более дешевые регионы на рынке давно и это нормально. Но есть моменты, которые не часто озвучиваются в прессе и инете. Возьмем традиционную Тверь. Вроде все положительно. Недалеко от мо...

Крупная компания рассматривает варианты переноса собственного call-center из крайне дорогой Москвы. Пока два рабочих варианта - регионы vs прибалтика. Коротко о калл-центре. Два основных направления работы - входящие заказы по телефону, исходящие продажи. Русскоговорящие клиенты. Режим работы 12 час...