Система резервации через интернет за последний год лишила туристические агентства около 10%-15% клиентов, отметила в интервью порталу Nozare.lv директор Latvia Tours Иева Кейша.
По ее словам, любой значительный игрок на рынке учитывает эту тенденцию и создает платформу интернет резервации. В результаты агентства за последний год потеряли около 10%-15% клиентов. Это обычно молодые люди в возрасте от 20 до 30 лет, которые являются продвинутыми интернет пользователями и способны самостоятельно укомплектовать свое путешествие, сообщают rus.delfi.lv.
Правда, часть таких клиентов возвращается в агентства. Они готовы отдать в руки специалистов часть своего тура, поясняет эксперт.
Фото: www.mforum.ru
1 в прошлом месяце
0 в этом месяце